Mitigación de riesgo comercial en infraestructura híbrida
| Riesgo comercial

Mitigación de riesgo comercial en infraestructura híbrida

Gestionamos las plataformas centrales y bases de datos de una multinacional de alimentos con presencia global. A través de un modelo de soporte híbrido, garantizamos la estabilidad de su operación comercial, reduciendo sus costos de infraestructura.

12

Años de alianza estratégica

11

Servidores físicos administrados

EL DESAFÍO

La vulnerabilidad de sostener la operación en múltiples instalaciones.

Para una compañía líder en la fabricación y comercialización de alimentos con presencia en más de 80 países, la continuidad en las ventas y la distribución es vital. Al tener sus servidores distribuidos físicamente en diferentes sedes, el ecosistema tecnológico operaba con un alto nivel de exposición.

La necesidad era mitigar el riesgo comercial ocasionado por la falta de infraestructura propia centralizada para soportar la demanda diaria. Un fallo en los sistemas operativos o bases de datos significaba detener en seco la operación logística y comercial en las regiones afectadas.

LA ESTRATEGIA

Consolidación de infraestructura física y administración experta

  • Diseñamos una solución tecnológica integral (Hardware + Servicio) que resolvió su falta de capacidad instalada e inyectó talento experto para soportar su entorno informático.
  • Provisión de infraestructura

    Despliegue y alquiler de servidores físicos distribuidos estratégicamente en diferentes sedes, garantizando el músculo tecnológico necesario para la operación.

  • Administración multiplataforma

    Soporte especializado de primer y segundo nivel (N1/N2) para entornos Microsoft (Windows/DA) y motores de bases de datos (SQL).

  • Monitoreo y gestión de red

    Acompañamiento continuo a través de nuestro equipo NOC, especialistas en redes y un gerente de servicio dedicado para asegurar la disponibilidad.

EL IMPACTO

Un catalizador tecnológico para la expansión comercial

La adopción de este modelo gestionado eliminó la carga operativa y financiera de adquirir y mantener equipos propios, generando beneficios directos para el negocio.

  • Continuidad comercial

    Mitigación total del riesgo de indisponibilidad en sus 11 sedes, asegurando que la producción y distribución de alimentos operen sin interrupciones técnicas.

  • Reducción de costos (TCO)

    Ahorro significativo en los gastos de operación del cliente al migrar hacia un esquema de servicio gestionado a la medida.

  • Confianza y respaldo

    Relación comercial exitosa de más de 12 años acompañando su crecimiento.

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