Estrategia Paperless: Escalabilidad en gestión documental
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Estrategia Paperless: Escalabilidad en gestión documental

Acompañamos a una de las entidades financieras más grandes del país a digitalizar su núcleo operativo, automatizando expedientes y asegurando la disponibilidad 24/7 de sus servicios.

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Especialistas dedicados

EL DESAFÍO

El peso del papel frente a la velocidad digital

Manejar solicitudes de crédito, cuentas y tarjetas a nivel nacional exige velocidad. Sin embargo, la dependencia histórica de documentos físicos se había convertido en un cuello de botella.


El banco necesitaba erradicar la manualidad y el papel para asegurar que la aprobación de servicios, las firmas digitales y el control de habeas data fluyeran en un ecosistema 100% digital y sin riesgo de caídas.

LA ESTRATEGIA

Transformando la gestión física en disponibilidad en la nube

  • Diseñamos una arquitectura de soporte integral 7×24 centrada en la administración de su infraestructura documental, integrando soluciones sobre Nube AWS y bases de datos Oracle.
  • Talento humano especializado

    Desplegamos un equipo de 11 profesionales de alto nivel, incluyendo especialistas en Oracle WCC, bases de datos e infraestructura AWS.

  • Soporte ininterrumpido

    Implementación, administración y monitoreo 7×24 para la gestión de incidentes y requerimientos, asegurando que el motor documental nunca se detenga.

  • Desarrollo de expedientes (Paperless)

    Creación y optimización de flujos de trabajo en la plataforma WCC para reducir la manualidad y erradicar la dependencia del almacenamiento físico.

EL IMPACTO

El impacto directo en la agilidad y el valor del negocio

La transición hacia un modelo digital centralizado permitió consolidar una plataforma altamente disponible con resultados tangibles en la operación.

  • Optimización

    Reducción significativa de costos operativos asociados a la logística y almacenamiento de papel.

  • Automatización

    Menos manualidad y reducción drástica del margen de error humano en la gestión documental.

  • Disponibilidad

    Acceso ágil y centralizado que blinda la continuidad de líneas de crédito y plataformas financieras asociadas.

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  • Identifica puntos de falla en tus aplicaciones críticas antes de que ocurra un incidente.
  • Detecta ineficiencias de costos por recursos mal aprovechados en la nube.
  • Obtén criterios técnicos para decidir cuándo y cómo escalar tu infraestructura sin traumas.

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